AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

  1. Identidad y Domicilio del Responsable

El Profe, con sitio web registrado en https://elprofe.com.mx/, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales. Para la atención de cualquier asunto relacionado con el presente aviso, se establecen las siguientes direcciones físicas según la división correspondiente:

  • Refacciones Estándar y Cables: Calle Pablo A. de la Garza #1908, Col. Martínez, Monterrey, N.L.
  • Refacciones de Transmisión Automático: Calle Pablo A de la Garza #2053, Col. Argentina, Monterrey, N.L.
  • División Servicio: Mártires de Chicago #1913, Col. Martínez, Monterrey, N.L.
  1. Datos Personales que se Recaudan

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, podremos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Números telefónicos de contacto
  • Dirección de correo electrónico
  • Datos de facturación (RFC, domicilio fiscal)
  • Información del vehículo (marca, modelo, año) para servicios de taller o cotización de refacciones
  1. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para brindar los servicios solicitados:

  • Identificación y contacto con el cliente.
  • Cotización, venta y entrega de refacciones automáticas, partes estándar y cables.
  • Prestación de servicios mecánicos y de taller en la División Servicio.
  • Emisión de comprobantes fiscales y facturación electrónica.

De manera secundaria, podremos utilizar sus datos para evaluar la calidad del servicio brindado y enviar promociones o información sobre nuestros productos. Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede comunicarlo directamente a través de nuestros canales de contacto.

  1. Canales de Contacto y Atención

Usted puede ponerse en contacto con nuestras diferentes áreas mediante los siguientes números telefónicos:

  • Servicio / Taller: (81) 8400 0858
  • Refacciones Automáticas: (81) 8354 4481
  • Partes Estándar y Cables: (81) 8355 301
  1. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá acudir presencialmente a cualquiera de nuestras direcciones indicadas o enviar una solicitud mediante el formulario de contacto de nuestro portal web https://elprofe.com.mx/.

  1. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades operativas. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web oficial https://elprofe.com.mx/.

Última actualización: Septiembre de 2026.